Анастасия Братиславская – консультация «Как усилить/создать систему сервиса в моей компании?» – Благотворительный фонд "ДОМ АНГЕЛА"

Анастасия Братиславская – консультация «Как усилить/создать систему сервиса в моей компании?»

Анастасия Братиславская – консультация «Как усилить/создать систему сервиса в моей компании?»

Инстаграм instagram.com/bratisl.service/

 

Что можно обсудить?

Диагностировать текущую ситуацию и найти узкое горлышко 

Создать план внедрения системы сервиса 

 

Опыт по:

созданию сервисной миссии 

сборке/пересборке команды 

созданию service book 

созданию скриптов/речевых модулей 

решению сложных конфликтных ситуаций с клиентами/гостями

типологии гостей/клиентов 

техникам продаж 

описанию продукта 

hr-процессам (найм, адаптация, обучение)

 

 

 

550.00BYN

1 в наличии

Категория:
X